Studiejob
kundeservice

Vil du være med til at gøre en forskel for EYDAs kunder? Og ved du, hvordan man yder den bedste kundeservice? Så er du den studiemedhjælper, som vi netop står og mangler!

Vi søger en frisk og engageret studiemedarbejder i vores kundeservice, så har du lyst til at være en del af et spændende og sjovt miljø, så har vi jobbet til dig. Som en del af kundeserviceteamet får du en central rolle i kundernes købsoplevelse. Vi gør rigtig meget ud af at være tilgængelige for vores kunder, og derfor har vi et stærkt team af kundeserviceassistenter, som dækker dagligdagen, aftener og weekender.

Dine arbejdsopgaver:

  • Besvare kundehenvendelser på mail og chat
  • Kunderådgivning og assistance ift. styles- og størrelsesvalg
  • Problemløsning af reklamationer, fejlleverancer mv.
  • Lagerassistance
  • Diverse ad hoc-opgaver

Det forventer vi af dig:

  • Erfaring med kundeservice
  • God til at kommunikere på skrift (både på dansk og engelsk)
  • Befinder dig godt i forskellige IT-systemer
  • Pligtopfyldende og med gå-på-mod
  • Interesseret i træning og sportstøj
  • Struktureret og evner at bevare overblikket, når der er travlt

Om EYDA:

EYDA er en anerkendt direct-to-consumer forhandler af activewear til kvinder med egen online platform, hvor vi sælger vores produkter på tværs af Danmark, Norge og Holland. Ved at omfavne og værdsætte det faktum, at kroppe er forskellige, udvikler vi pålidelige produkter af høj kvalitet. EYDA er lige nu på en spændende vækstrejse, og her vil du få mulighed for at sætte dit præg på den service, vi ellers er så kendte for.

Om jobbet:

Der er tale om en timelønnet stilling, som er fordelt på dags- og aftentimer samt weekender. Der vil være en fast vagtplan men med mulighed for løbende at få flere timer. Derudover ser vi gerne, at du træder til i travle perioder. Du vil indgå i den daglige drift på lige vilkår med dine kollegaer i afdelingen. Der vil både være timer på kontoret i Ikast og arbejde hjemmefra.

Tiltrædelse: midt/slut oktober 2024
Arbejdssted: Lene Haus Vej 10A, Ikast
Arbejdstid: Gennemsnitligt 8 timer pr. uge
Ansøgning og eventuelle spørgsmål sendes job@eyda.com