Ofte stillede spørgsmål

Starter Black Week d. 18. november? 

Vi holder Black Week og starter festen med VIP Sale lørdag d. 18 november kl. 09.00, hvor du shoppe tilbuddene før alle andre og få en gratis taske med, når du køber for mindst 1.200 kr. Du skal være tilmeldt vores nyhedsbrev for at få tilsendt en adgangskode til VIP Sale. Black Week starter søndag d. 19. november med adgang for alle. De gode tilbud fortsætter indtil mandag d. 27. november. 

Vær opmærksom på, at vi har lukket vores webshop fredag d. 17. november for at gøre klar til VIP Sale. 

Hvordan ved jeg, om jeg får Limited Black Week Bag?

Når du er skrevet op til vores nyhedsbrev, kommer du på vores VIP-liste. Du vil være blandt de første, der får en mail med en adgangskode til VIP Sale. Tasken bliver automatisk lagt i kurven, når din samlede ordre har en værdi af mindst 1.200 kr. 

Er tasken reserveret, når jeg har det i min kurv? 

Tasken er først reserveret, når du har gennemført ordren og betalt. Hvis tasken bliver udsolgt, vil det fremgå, inden du kommer til betalingen. 

Kan jeg forberede min kurv, inden webshoppen lukker ned?

Ja, det kan du godt. Du kan forberede din kurv senest torsdag d. 16 november. Din kurv vil være gemt, til du logger ind med din tilsendte adgangskode lørdag til VIP Sale, og så vil tasken automatisk blive tilføjet, hvis ordreværdien overstiger 1.200 kr. Vær opmærksom på at kurven lige skal opdateres, før tasken bliver tilføjet. 

Ved jeg, hvis tasken er udsolgt?

Hvis tasken er udsolgt, vil du få besked, når du går til betaling, og du vil ikke kunne færdiggøre dit køb. Hvis du genindlæser siden, kan du gennemføre din ordre uden tasken.

Når tasken bliver udsolgt, vil vi også kommunikere det på vores site. 

Er jeg garanteret tasken, når jeg har skrevet mig op til VIP Sale?

Vi kan desværre ikke garantere dig tasken, da vi kun har et begrænset antal. Vi lægger automatisk tasken i alle kurve med en ordreværdi på mindst 1.200 kr., så længe vi har tasken på lager. 

Kan jeg ombytte produkter, som jeg har købt og beholde Limited Black Week Bag?

Ja, du kan som altid bytte dine produkter. Men hvis din ordreværdi bliver lavere end 1.200 kr. efter ombytning, fratrækkes taskens værdi på 499 kr. helt eller delvist af det tilbagebetalte beløb. 

Kan jeg returnere min ordre, få penge retur og beholde Limited Black Week Bag?

Nej, det er ikke muligt. Hvis du vil returnere din ordre og have pengene retur, skal du også returnere Limited Black Week Bag i ubrugt stand og original emballage.