sådan opretter du en reklamation

Hvis du opdager en fejl eller mangel på din vare, kan du oprette en reklamation. Bemærk, at fejlen skal være til stede ved modtagelsen og ikke være opstået på grund af slid eller forkert brug. Det er vigtigt, at du opretter reklamationen umiddelbart efter, du har opdaget den.

  1. Send os en beskrivelse af problemet til hello@eyda.com. 
Husk at vedhæft billede og ordrenummer.
  2. Når vi har modtaget din mail, gennemgår vi reklamationen 
og vender tilbage til dig hurtigst muligt.